CỔNG THÔNG TIN PHƯỜNG 2
Thành phố Đông Hà - Tỉnh Quảng Trị
Chi tiết tin - Phường 2 - Đông Hà
6 lý do khiến người dân không hài lòng về dịch vụ công trực tuyến
16:48, Thứ Ba, 15-8-2023
Kết quả khảo sát được Bộ TT&TT thực hiện trong tháng 3/2023 tại 12 bộ, ngành, địa phương cũng đã chỉ ra 6 nhóm nguyên nhân người dân không hài lòng hoặc gặp lỗi khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến, với tỷ lệ tương ứng là: 36% do lỗi của Cổng dịch vụ công; 25% do thủ tục hành chính phức tạp, làm trực tiếp dễ và nhanh hơn trực tuyến; 10% do lỗi khi thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công; 5% do lỗi kết nối mạng của người dân; 3% do lỗi của thiết bị đầu cuối của người dân và 14% là các nguyên nhân khác.
(Ảnh: Cục Chuyển đổi số quốc gia)
(nguồn: Báo Vietnamnet.vn)
Các tin khác
- UBND Phường 2 tham gia làm việc với Đoàn công tác của Cục hộ tịch, quốc tịch, chứng thực - Bộ Tư pháp (07/07/2023)
- Cách đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 (06/07/2023)
- KẾT QUẢ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TẠI BỘ PHẬN MỘT CỬA UBND PHƯỜNG 2 TRONG 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2023 (30/06/2023)
- Kế hoạch thực hiện nhiệm vụ CCHC năm 2023 của UBND Phường 2 (13/07/2023)
- 8 Nhiệm Vụ Cải Cách Hành Chính Trọng Tâm Năm 2022 (30/04/2022)
